会社案内

大切にしていること

・お客様第一に行動いたします。

・お客様１人１人の人生を考えお客様を理解し満足してもらえる提案サービスのご提供をしてまいります。

・お客様のご質問には迅速かつ丁寧に答えます。

・新しい情報や新しい商品などの情報はお客様に提供いたします。

・地域貢献「お客様のために」をモットーに何事にも挑戦し日々精進いたします。

お客様第一の運営方針

当社は、「人と人との繋がり」を大切に、私共とお客様のつながりだけではなく、お客様同士の情報交換や情報提供・解決策などを共有し、お客様の不安を皆さんと笑顔に変える。

経営ビジョン

地域密着型代理店を目指し習志野市を中心に活動してまいります。

人に紹介したくなる代理店を目指し、お客様としっかりコミュニケーションをとり

お客様に合った商品で全力でサポートする。そんな代理店を目指します。

当社は、（損害保険ジャパン株式会社・損保ひまわり生命）を主に取り扱う経営方針です。
インターネット完結型の商品につきましては本ホームページでは、インターネットの特性およびお客様の利便性を考慮し、インターネットで契約手続きを完了できる商品を掲載しています。

[株式会社　関東総合保険サービス]は、損害保険及び生命保険の代理店であり、損害保険契約の締結の代理および生命保険契約の締結の媒介を行います。

勧誘方針

金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。

・販売等にあたっては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。
・お客様に商品内容を正しく理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、
　適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。
・保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売
　を行うよう努力して参ります。

お客様の金融商品に関するお客様の知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

・保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、
　お客様の意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行ってまいります。
・また、お客様のご体験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
・お客様に関する情報については、適切な取り扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮して参ります。

お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます

・販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
・お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう常に努力して参ります。

お客様のご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客様の満足度を高めるように努めます。

・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。
・お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かして参ります。